杭州乐土门票190元/人，优惠票120元/人。1.2米---1.5米（不含1.5米）的儿童、现役军人、残疾人、30年教龄持有荣誉证书的教师、70周岁以上的白叟凭自己有效证件可购买优惠票。1.2米以下的儿童免票。
杭州乐土分为玛雅部落（影响类游乐设备）、丢失森林（儿童类游乐设备）、冒险岛（真人体会、互动类设备）、湘湖宋城和水街（街头show、餐饮和特征店肆）几大区域，官方引荐的芳华探险、亲子和情侣三条主题玩耍线路，能够在园区导览地图上找到。整个园区比较大，交融了仿古风情街、特征小店与食肆，还有不同时刻的街头扮演、主题巡游等。
杭州乐土一年四季活动不断，有花痴节、肚兜节、面具节等主题活动。依托杭州宋城旅游区（湘湖片区）的强壮配套，旨在打造主题杰出、晴雨皆宜、老少同乐的共同混搭体会，成为新一代主题乐土的标杆。
