旅游管理专业视角下物业管理论文docx
来源:资质荣誉    发布时间:2024-04-24 02:37:56

  【摘要】本校旅游管理专业开设物业管理课程已有十多年时间,本文主要从旅游管理专业的角度,去探讨在旅游管理专业开设物业管理课程的优势、物业管理课程教学学问体系、物业管理课堂教育学生的方式这三大方面的问题案例类、法律和法规类、培训类、分部门系列教材等。不同作者而教材名称完全相同的只有三本教材,其中《物业管理概论》、《物业管理理论与实务》各有五本不同作者同名教材并列第一,排其次位的是《物业管理实务》有四本不同作者同名教材。可见,物业管理类教材名称五花八门,也反映不同教材关注教学重点内容不一样。

  正如上述所言,不同教材其内容不一样,象《物业管理概论》这类教材的内容比较留意专业理论学问的讲解,《物业管理理论与实务》这类教材则能够关注物业管理操作(实务)内容,并做到以上岗的职业适应性为导向,教材内容有物业管理导论(物业产权、物业管理内涵)、物业管理主体与物业管理市场(物业业主、业主自治、物业服务企业、物业管理市场)、物业管理的基本内容(前期物业管理、物业日常管理、物业服务的品质、物业财务、物业管理纠纷)、经营性物业管理、物业智能化管理等内容,即多数教材内容有物业管理的基础理论学问、物业管理实务的基本专项业务管理学问、物业管理实务学问的综合运用三大模块内容。

  随着物业管理理论的不断进展,业内涌现了一些物业管理新概念、新技术和新模式,同时产生了众多传统学科无法解释的管理类问题。而由于教材编写的滞后性和更新的周期性,即使不断改版教材内容也往往无法紧跟时代步伐,这就需要任课老师在课堂教学中要有敏锐眼光,准时捕获行业进展的相关信息,不断探究物业管理新理论、新观念和新体系。例如,目前物业管理教材中都强调业主委员会对物业管理企业的监督作用,但在没固定经济来源、没有固定专职人员、没有固定办公场所的三无状况下,业委员许多工作是无法正常开展,再加上小区业主来源多样性,许多小区的业主委员会是难以成立,在此背景下许多小区的物业管理实质上是由社区来代管,这就是物业管理新业态;广州海珠区祈乐小区苑小区业委会自行管理社区物业,并制造了降低物业管理费同时还有较多利润的业界神话,这些实践中的新业态,必定要求老师对现代物业管理理论学问进行系统的争论,从而对业界新理念作出客观的评价,指导同学正确熟识物业管理进展新方向。可见,无论是社区代管物业、业委会管理物业,还是互联网+物业管理的新思维、新营销等内容,在传统教材中根本没办法接触得到这些业界进展的前瞻内容,很需要任课老师准时搜集整理带进课堂,使课堂教学内容更适合社会进展需要。

  物业管理是一门有用性很强的课程,如何让同学们既把握扎实的基本理论学问,又可以把握操作业务的实务力气,这是物业管理课堂教学必需面对的问题,作者觉得在传统课堂教学基础上,加强以下教育学生的方式的运用,会收到事半功倍的教学效果。

  案例分析法又称个案争论法,是指以案例作为教授的手段和方式,深化分析和解读其内容,通过共同争辩和实践来处理问题的方法和过程。案例分析法最初被哈佛商学院用作培育高级经理人和管理精英的教育实践中,并始终沿用至今。案例分析法教学的优



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